提成下降还导致了一些长期在特斯拉工作的员工选择离职-华县新闻-临沧新闻
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工作员工-提成下降还导致了一些长期在特斯拉工作的员工选择离职-临沧新闻

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杨紫张一山同台

來自弗吉尼亞州里奇蒙德的特斯拉顧問Dare Brewer,在1月9日群發了一封郵件,稱「最近一段時間中特斯拉對多個銷售崗位進行了整合,但是基本工資卻只有小幅上漲,提成卻大幅下降」。她表示:「因此,我們希望基本工資可以上漲15%,這樣才能接近基本生活工資水平。」她還對其同事表示,要他們關注後續郵件,之後的郵件中會帶有請願鏈接。

(圖片來源:特斯拉官網)蓋世汽車訊 據外媒報道,一名特斯拉銷售員工通過群發郵件,關於2019年下半年,特斯拉銷售人員的工作量提升,但是提成水平卻有所下降的情況,其請求能夠提高基本薪資,並希望獲得北美同事的支持。

特斯拉沒有對置評請求做出回應,截止到1月15日上午,這份請願已經徵集到了187份簽名。

Brewer表示,她並未給同事發送後續郵件,因為公司一名高級人力資源經理說她違反了特斯拉的政策,該公司禁止員工通過工作設備和通信系統發佈「不當內容」。

這份請願被發佈在了一個名為Coworker.org的網站上,Brewer和其他未具名的特斯拉員工在其中寫到:「截止到目前,當地管理者的反應是對員工進行分裂,並且對我們的努力進行恐嚇。」

當前許多特斯拉銷售人員的職責包括銷售或租賃新車或二手車、銷售太陽能(000591,股吧)與能源儲存產品、以及交付前車輛準備工作,此前這項工作是由包括熟練車輛技術人員在內的專門團隊所負責的。

2019年下半年除了提成下降之外,所有銷售人員的工作量也都有所增加,因為特斯拉將車主顧問、客戶體驗專家和交付體驗專家等職能進行了整合。

這位銷售人員所發的郵件表明,由於特斯拉正在努力提高利潤率,並且追求持續性盈利,該公司正在推動其團隊「少吃多幹活」。

特斯拉依然有車輛準備專家這一職位,負責車輛的細節準備工作。但是一些服務中心只有少數幾名車輛準備專家員工,導致銷售顧問不得不去完成剩下的工作。

此外,當前銷售人員還需要接受和處理以舊換新的車輛,以及被消費者退回的車輛,同時還要幫客戶解決很多其他的問題。

一些現任和前任員工透露,現在特斯拉門店的經理們要求銷售顧問在15分鐘內完成一輛車的交付,其中包括完成文書工作、確保客戶對汽車的質量感到滿意、並教會客戶如何使用車輛的獨有功能,例如觸摸屏儀錶盤和特斯拉的高級駕駛輔助系統Autopilot。

壓榨銷售人員在郵件中,Brewer以及其他4名來自3個不同州的現任和前任特斯拉銷售員工表示,2019年下半年,特斯拉改變了銷售人員的薪酬支付方式。在美國主要市場中,特斯拉銷售人員的基本工資在每小時17美元到33美元之間,具體取決於其資歷。2019年下半年,特斯拉對獎金進行了重新安排,一些獎金甚至被取消,並且降低了提成。只有最資深和業績最好的銷售人員,其基本工資才略有上漲。

一些特斯拉銷售顧問表示,由於收入降低,他們不得不去打第二份工,還有的人求助於食品儲藏室和其他公共福利。提成下降還導致了一些長期在特斯拉工作的員工選擇離職。

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