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機械貨物-37%的购物者选择沃尔玛进行在线货物订单-合江新闻网

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新倉庫的推出將幫助沃爾瑪領先於亞馬遜及其旗下連鎖超市Whole Foods,沃爾瑪正試圖在美國人的食品支出中爭奪更多市佔率。零售反饋集團(Retail Feedback Group)最近的一項調查顯示,37%的購物者選擇沃爾瑪進行在線貨物訂單,超過了選擇亞馬遜的29%的購物者和其他傳統超市。

沃爾瑪自2016年起與Alert公司合作進行一項名為「Alpha」的企業計劃,旨在提高在線購物的盈利能力,首個「阿爾法機械人」(Alphabot)系統於去年3月上線,該自動化系統可以幫助沃爾瑪削減勞動力成本。

Alphabot還可實時分享訂單信息,令貨架備貨更智能,例如將購物者經常一起購買的商品放在一起。此外,該系統還試圖利用訂單數據,在顧客的第一選擇缺貨時,推薦針對顧客偏好的替換商品。

沃爾瑪的主要競爭對手艾伯森(Albertsons)亦正在試運營一個類似的機械人中心,商店內部的物流中心可容納15000至18000個當地最受歡迎的產品,機械人在接收到電子訂單後收集貨物,並提供商品庫存的實時信息。

實時顯示貨架存貨Alphabot系統在佔地2萬平方英尺的倉庫式空間中運作,通過自動移動推車,從高密度的貨物存儲系統中檢索並收集冷藏、冷凍等貨物,之後將貨物運送至商店內的工作站,由工作人員檢查後打包並發送訂單。

沃爾瑪數碼運營部高級經理Brian Roth指出,Alphabot簡化了訂單流程,實現更快捷、更高效的訂單挑選。Alert Innovation的創始人兼首席執行官John Lert表示,一名店員每小時能從商店貨架上收集約80件商品,Alphabot卻可在每小時收集800件產品,效率高達10倍。

圖:阿爾法機械人系統可以幫助沃爾瑪削減勞動力成本,圖:阿爾法機械人揀貨效率比人類高出十倍

沃爾瑪(Walmart)在美國塞勒姆(Salem)的超級中心,推出由機械人營運的倉庫,機械人收到網上訂單後,便將貨物收集起來,之後由購物者來取貨或由物流送貨上門。新系統的推出簡化了訂單流程,令沃爾瑪可以與亞馬遜旗下的Whole Foods、艾伯森等競爭對手抗衡,穩固其在線購物業務的地位。\大公報記者 張博睿

今年試無人駕駛送貨儘管沃爾瑪的整體電子零售業務經歷了上下起伏,但其在線購物業務的地位則不可撼動,如今已成為美國營業額最高的食品銷售商,提供多樣化的服務,例如令購物者無需下車就能從商店停車場取貨,如今在美國3100個地點提供在線訂單取貨服務、1000多家商店提供送貨上門服務。此外,沃爾瑪計劃今年在休斯敦試點無人駕駛送貨服務,同時將繼續測試其他技術。

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