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上述負責人表示,除個稅服務之外,企業諸多周期性繳費項目也可實現數字化。比如,工會費、物業費、停車費等。也就是說,企業無需單獨開發系統,直接對接招行的「繳費雲平台」,企業生成繳費二維碼后,員工用招行APP掃碼就可繳費。

本報記者 郭子源作為商業銀行一項傳統對公業務,企業「薪酬福利代發」正在加速走向全面數字化階段。

具體來看,薪資服務也有三個特徵。一是提供全品類代發,覆蓋工資、獎金、報銷款、差旅費等38個科目;二是服務流程優化,企業只需赴銀行一次櫃面申請,後續簽約、制卡、代發等流程均可在線上完成;三是創新「個性化電子工資單」,企業可根據自身需求定製工資明細,員工通過招行手機銀行APP即可查詢一年內各月的工資單。

更為重要的是,通過深挖代發工資業務,銀行能夠促使部分企業員工將工資卡變為主結算賬戶,增強客戶黏性。同時,銀行還可以擴大服務邊界,提升服務質量,建設優質企業生態圈。

銀行發力「代發工資」為哪般

日前,招商銀行宣布升級「代發工資」業務,正式推出企業薪酬福利代發數字化服務平台——薪福通1.0,包括三個模塊,分別為薪資服務、平台服務、權益服務,其中薪資服務是核心與基礎。

值得注意的是,長期以來,在商業銀行對公業務中,「代發工資」多被視為邊緣化業務,此次銀行發力「代發工資」業務的原因是什麼?未來發展趨勢如何?

多位業內人士表示,商業銀行主要考量因素有三。首先,近年來企業數字化變革已蓄勢待發,人力資源管理領域正在迎來一波又一波的機遇,其中薪酬福利代發數字化轉型便是典型機遇之一。

郭子源

平台服務模塊則推出了「個稅通」服務,企業員工可通過招行APP開展專項附加扣除信息申報。

「在個稅新政下,部分企業和員工在申報、計稅等方面存在一定的困惑,平台服務模塊劍指這一痛點,希望為企業打造一鍵式個稅服務平台。」招行相關負責人說。

其次,目前金融科技已成為多家商業銀行的戰略重點,人力物力投入較大,部分銀行已形成了較為完整的科技人才儲備和產品體系。由此,對企業,尤其是銀行所服務的企業客戶輸出科技力量,這既是維繫企業客戶的手段,也是商業銀行創新盈利來源的方法。

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