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KOL优质-知乎上有些领域的KOL可以商业化-安哥拉新闻

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可以發現,知乎近期上線的新功能都給創作者提供了一定的變現方式。對知乎而言,或許先留住優質創作者,保證有價值內容的不斷產出才是平衡好內容與商業的前提。

周源表示,好物推薦是用戶商業化探索的一部分,目標是通過這種方式,為社區的優質創作者拓寬獲得合理收益的渠道,持續正向地激勵創作者,源源不斷地創作優質的內容。

多面拓展商業化10月11日,知乎正式上線直播業務。目前知乎直播主要涉及的領域包括情感、求學、高科技等,每天提前預告近期20場直播供用戶預訂。直播中用戶可以通過充值鹽粒(1元可購買10鹽粒)購買虛擬禮物打賞給知乎主播,主播則可以獲得一定的收入。

但知乎用戶「大匠」在看了5場知乎直播后表示並不看好,知乎直播只有手機端,主播書寫板書的時候會出現聲音忽大忽小,直播間打賞的人也不多,有一場直播60個人打賞,50個人是免費禮物。

10月16日下午3時許,編劇宋小君在知乎上進行了一場近2個小時的直播,主題是 「如何創作一個能拍成電影的故事」,當天有2000多人觀看了這場直播。

「作為一個互聯網平台,知乎當下要做的,是建立起更加科學、合理的機制和規則,打造出更高效的設施和工具,推動用戶、內容、商業三個部分共同提升。」于近日在烏鎮舉辦的第六屆世界互聯網大會期間,知乎CEO周源如此表述知乎下一年的規劃。

直播之外,知乎近日也在內測好物推薦功能。根據知乎官方介紹,獲得使用權限的知友在編輯頁面插入商品卡片,如果其他知友通過該卡片的淘寶或者京東鏈接購買該商品,創作者可以獲得相應的收益。

在本屆世界互聯網大會期間,周源表示,知乎直播是一種積極在商業化的探索,目前處於試運行階段。

一位知乎前員工對記者表示,很多大V都是被高價挖走的,但是最後發現其他平台的氛圍不夠好,一部分人又回來了。

知乎用戶盧詩翰認為,用戶使用知乎是因為能高效獲取有用的信息,而這些信息就來自優質創作者,要養成優質的創作者並非一朝一夕的事,這些創作者流失對知乎而言是很大的損失。

他介紹,知乎上有些領域的KOL可以商業化,有些冷門領域的KOL無法商業化,這樣會導致平台上的內容生產者出現一種「貧富不均」的現象。對於可以商業化的KOL而言,用自己的流量為品牌方進行推廣轉化,會對自己的信譽產生一定的消耗。知乎站內專業的氛圍讓部分KOL對自己的專業度信心比較高,可能導致內容產出常常和品牌的需求有偏差,有的KOL本人並不願意因為商業行為去修改自己的專業判斷。

在內容與商業的博弈中,知乎更偏重於前者,在商業化上顯得有些克制。

記者與一家入選機構的人士取得聯繫,對方表示與知乎簽訂了保密協議,不便多談。

一位知情人士對《中國經營報》記者表示,這其實是知乎一直在做的事情。註冊用戶2.2億的知乎,在體量不斷擴大的同時,關於其社區質量下滑、商業化不足的質疑也持續出現,權衡內容與商業化成為知乎不得不面對的問題。對此,知乎方面向記者表示,新產品尚在測試,暫不作回應。

他還提到,知乎的社區審核和商業化之間也存在矛盾。知乎的社區和商業化是兩個部門,社區要維持知乎內容的專業性,商業化要求業績,前者一般不會遷就後者的需求,有時會出現KOL完成的內容客戶通過,但社區不肯通過的情況。

2019年,知乎推出鹽選會員服務體系,上線玩具社區CHAO,招募MCN(多頻道網絡產品)機構,上線直播功能,試水好物測評。發力付費會員、直播、電商導流,這家沉澱了8年的獨角獸企業在商業變現上加速了。

這種克制在一定程度上導致了2017年的約300名知乎大V出走事件。今年周源5月在極客公園Rebuild 2019 科技商業峰會上提到,在知乎的大系統里其實是有三個資本(能產生價值的東西)在起作用:知識資本、社交資本、財務資本。談及知乎大V出走,他表示,首先要搞明白一件事情,這是用戶選擇還是商業選擇。

在創作者層面,知乎8月還啟動了MCN機構招募。丁香醫生、女神進化論等10家機構入選成為認證機構。據悉,知乎認證的MCN合作機構,將獲得優質創作者孵化扶持、商業機會優先合作等權益。

宋小君表示,知乎直播相比于音頻Live,需要投入更多的精力,準備更多內容,直播之前他系統準備了很多內容。知乎直播的觀眾希望獲得某個領域的知識,直播主要是在做知識分享,體驗不錯。

知乎上,在提問「如何評價知乎的新功能好物推薦」下,幾位參与內測的創作者對這一功能表示認可,兒童教育領域KOL(意見領袖)「左歪」認為,知乎用戶有被推薦購買好物的需求,創作者也有從這個功能獲得持續收入的需求。

陳耿提起,之前知乎內部對MCN機構的態度其實很糾結,從排斥到觀望最終才接納。因為MCN機構的KOL之間可能會互相背書抱團取暖,這就背離了知乎普通用戶互相點贊的運行機制。

商業化與內容的矛盾對於知乎這些商業化新舉措,一位曾在知乎從事內容相關的職員陳耿(化名)並不意外。他指出,一直以來知乎的商業化和內容客觀性之間就存在矛盾,知乎的商業化做得並不算好。

目前這一功能在小範圍測試,後續將陸續開放。有參与測評的知乎用戶指出,知乎平台的分成比例稍高,京東聯盟的比例大約為3成。即便知乎已經出台了一些規範,後續這一功能放開,是否會出現大量電商營銷號湧入還有待見證。

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